คำถามที่เราได้รับทุกวันเกี่ยวกับการใช้งาน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าสู่ระบบ เพราะขั้นตอนเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณทำบ่อยที่สุดกับเรา เราจะอธิบายว่าเงินที่คุณโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้ามาอย่างไร ทำไมบางครั้ง OTP ไม่เข้ามือถือ และคุณต้องทำอะไรเมื่อต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี การตรวจสอบยอดเงินและประวัติธุรกรรมก็เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ผู้เล่นในเมืองขอนแก่นและอุดรธานีถามเรามาก เพราะต้องการดูว่าเงินเข้าตรงตามเวลาที่ระบบแจ้งหรือไม่ เราใส่ข้อมูลที่ชัดเจนในหน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต แต่ถ้าคุณยังไม่แน่ใจ เราก็มีช่องทางให้คุณถามเพิ่มได้ตลอด หน้านี้ครอบคลุมทั้งเรื่องการเงิน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งานกับเรา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ตรวจสอบยอด
- OTP
- เปลี่ยนเบอร์